TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y COMPRA
GLOWÉE
Glowé Beauty S.A.S.
Versión 1.0
⸻
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
El presente sitio web es operado por Glowé Beauty S.A.S., identificada con NIT 901.953.139-2, titular de la marca GLOWÉE.
Datos de contacto:
* Dirección: Carrera 73 #53-56, Medellín, Antioquia, Colombia.
* Correo electrónico: BEAUTYGLOWE7@gmail.com
* Horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (hora de Colombia).
⸻
2. OBJETO
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web de GLOWÉE, así como la compra de productos ofrecidos por Glowé Beauty S.A.S.
Al utilizar este sitio web o realizar una compra, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
⸻
3. USO DEL SITIO WEB
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita, respetando la legislación colombiana y los derechos de terceros.
Queda prohibido:
* Utilizar el sitio con fines fraudulentos o ilícitos.
* Intentar acceder sin autorización a sistemas o bases de datos.
* Introducir virus, software malicioso o cualquier herramienta que afecte el funcionamiento del sitio.
* Copiar o reproducir contenidos sin autorización de GLOWÉE.
⸻
4. PRODUCTOS
GLOWÉE comercializa productos cosméticos y de cuidado personal.
Las imágenes publicadas tienen fines ilustrativos y se procura que representen fielmente los productos. Sin embargo, pueden existir ligeras variaciones de color o presentación dependiendo del dispositivo desde el cual se visualicen.
La disponibilidad de inventario está sujeta a cambios sin previo aviso.
⸻
5. PRECIOS
Todos los precios publicados se expresan en pesos colombianos (COP), salvo que se indique otra moneda.
Los precios podrán modificarse en cualquier momento antes de la confirmación de una compra.
En caso de presentarse un error evidente de publicación en el precio de un producto, GLOWÉE podrá contactar al cliente para ofrecer alternativas o cancelar la orden con el reembolso correspondiente.
⸻
6. PROCESO DE COMPRA
Una vez el cliente seleccione los productos y complete el proceso de pago, recibirá una confirmación de recepción de su pedido.
La aceptación definitiva de la compra estará sujeta a la verificación del pago, disponibilidad del inventario y validaciones de seguridad que resulten necesarias.
⸻
7. MEDIOS DE PAGO
GLOWÉE aceptará los medios de pago habilitados en su plataforma de comercio electrónico.
Las transacciones podrán ser procesadas por proveedores especializados de pago, quienes actuarán conforme a sus propias políticas y estándares de seguridad.
⸻
8. ENVÍOS
Las condiciones de envío, tiempos estimados de entrega y cobertura geográfica se regulan en la Política de Envíos publicada por GLOWÉE y hacen parte integral de estos Términos y Condiciones.
⸻
9. CAMBIOS, GARANTÍAS Y DERECHO DE RETRACTO
Las solicitudes relacionadas con cambios, garantías y, cuando aplique, el derecho de retracto, se tramitarán conforme a la Política de Cambios, Garantías y Derecho de Retracto de GLOWÉE y a la legislación colombiana aplicable.
⸻
10. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, fotografías, diseños, logotipos, videos, marcas, nombres comerciales e imágenes, son propiedad de Glowé Beauty S.A.S. o se utilizan con la autorización correspondiente.
Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa y por escrito.
⸻
11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
GLOWÉE realiza esfuerzos razonables para mantener la información del sitio actualizada y disponible. No obstante, podrán presentarse interrupciones temporales, errores involuntarios o modificaciones en el contenido.
Nada de lo previsto en estos Términos limita los derechos que la legislación colombiana reconoce a los consumidores.
⸻
12. MODIFICACIONES
Glowé Beauty S.A.S. podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario por cambios legales, comerciales o tecnológicos.
La versión vigente será la publicada en el sitio web.
⸻
13. LEGISLACIÓN APLICABLE
Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República de Colombia.
⸻
14. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, el usuario podrá comunicarse a través del correo electrónico:
BEAUTYGLOWE7@gmail.com
